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老店变身美食生鲜新打卡地 七鲜助力家万佳打造高品质半小时生活圈

   近期,居住在唐山丰南区的居民们发现原来熟悉的老店——家万佳超市东湖店已经“旧貌变新颜”。焕然一新的店内环境,陈列整齐的水果蔬菜,卖场里店员来回穿梭拣货,店外配送小哥进进出出搬运打包好的商品……自10月份暂停营业改造后,12月27日东湖店将以崭新的面貌开门迎客。届时,七鲜·家万佳超市东湖店将为唐山居民带来“线上+线下”、“超市+餐厅”的全新购物体验。

   此前,京东旗下的美食生鲜超市七鲜和唐山家万佳超市达成战略合作,七鲜以OFC(Operational Field Consulting)模式赋能家万佳超市,助力其全面升级和全渠道拓展。七鲜·家万佳超市东湖店是双方合作的第一个落地店,不仅在店面环境、商品陈列方面有了很大改善,共享七鲜供应链,升级后的东湖店也在高品质生鲜商品方面得到极大补充。生鲜商品更加丰富,尤其像智利车厘子、波士顿龙虾、澳洲谷饲牛排、跑山猪黑猪肉,可生食鸡蛋等高品质食材将全面进驻唐山居民的餐桌。



   除了提供高品质果蔬、海鲜、肉禽蛋等生鲜商品外,七鲜·家万佳超市还增加了丰富的餐饮美食,将“餐厅搬到了超市里”。在店现制现售的烘焙、熟食沙拉炸物等即热即食商品、南北风味的餐饮档口以及海鲜现场加工烹制,俨然一个“自助餐厅”。升级后的东湖店增设了干净舒适的餐饮区,逛店之余唐山居民也可以在店享受健康美味。此外,升级后的东湖店还大力拓展了线上下单和配送到家服务。门店周边3公里范围内的居民通过七鲜APP下单,可以免费配送到家,最快30分钟送达。不仅有高品质的将新鲜食材,忙碌时也可以直接下单餐饮便当,满足唐山市民从厨房到餐桌的各种场景需求。

   为了让顾客对线上购物更加放心和信赖,进一步提升服务质量。七鲜·家万佳超市也延续了七鲜“放心购”服务,除了称重退差价、免费上门退换货等基础服务外,还有坏果包赔、化冻包赔、保鲜活、破损包赔等六大特色服务。如果在七鲜App上买桔子,送来打开发现有烂的,赔!买了冰激凌和冻虾发现化冻了,赔!买了酒水和鸡蛋发现有破损,赔!买大闸蟹发现活力不佳,还是赔!



   全面升级后的七鲜·家万佳超市有了很多高品质商品和高质量服务,但“高品质”并不等同于“昂贵”。为最大程度上让利于民,七鲜推出“七鲜价”商品,价格低于同城同类超市,并承诺买贵包赔。东湖店也有50多种“七鲜价”商品,涵盖顾客日常购买最频繁的肉菜蛋奶、海鲜、烘焙等。通过大幅度让利,东湖店让顾客花更少的钱买到更好的商品,持续为唐山市民带来“好吃、健康、高性价比”的消费体验。

   七鲜·家万佳超市以高品质商品和高质量服务,以及30分钟免费配送上门、放心购售后服务举措,为唐山市民打造半小时高品质生活圈。东湖店在线上试运营期间已经收获附近不少居民的好评。未来更多七鲜·家万佳超市也将升级后亮相唐山,除了服务一线城市市民外,七鲜也将为唐山等三四线城市带来健康、便捷、高性价比的美食生鲜服务。

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